サポート
サポート情報
取り付け、適合確認、チューニング、バッテリー、トラブル対処について検索できます。
よくあるご質問
いいえ。ひび割れなどのない正常なギターヘッドが、TronicalTuneによって破損することは物理的にありません。弦全体の張力は約40~50kgですが、適切に作られたヘッドは約90~100kgの張力に耐える設計です。安全な音程範囲を超えて締めすぎないよう、ソフトウェアにも保護機能があります。
まず対応ギター一覧でブランドとモデルを検索してください。見つからない場合は、テンプレートチェッカーまたは適合確認ガイドをご利用ください。ペグ穴の間隔、直径、ペグの配列をすべて確認する必要があります。
弦の固定方法が異なります。スタンダードはロックナットで弦を固定し、SLSはシャフト部分で弦を折り曲げて固定します。スタンダードはチューニングを頻繁に切り替える場合に安定し、SLSは弦交換を短時間で行えます。
ギターヘッドで弦の振動を測定し、6基のモーター内蔵ペグを動かして自動でチューニングします。スタンダードEだけでなく、変則チューニングや自分で登録したチューニングも数秒で呼び出せます。
対応するギターのヘッドに後付けできる、独立型の自動チューニングシステムです。既存のペグと交換して取り付けます。適合するギターなら穴あけ、切削、接着は必要ありません。
はい。寸法が適合するエレキギターとアコースティックギターの両方に使用できます。購入前に寸法を確認し、取り付け後は本体設定で正しいギターの種類を選択してください。
センサーがギターヘッドの振動を検出し、学習アルゴリズムが6基のPowerHeadに必要な動きを計算します。交換式LiPoバッテリーは、使い方により約150~300回のチューニングに対応します。
システムが同時に扱えるのは6本の弦です。6連用テンプレートが7弦ギターの最初の6基に適合すれば、その6本を自動でチューニングし、7本目だけ手動で合わせることはできます。
はい。PowerHeadは手で回せます。低音弦側は一般的なペグと回転方向が逆になるためご注意ください。自動チューニング中はペグボタンを手で押さえないでください。
PLUSは動作速度が向上し、設定、ツール、保存枠が増えています。24種類の変則チューニングと12個のユーザー枠を合わせ、36個のプリセットを使用できます。
通常は必要ありません。適合するギターでは既存のペグ穴を使用します。必要な穴径は8.6mmです。木材や個体差によっては、穴をほんの少し広げる作業が必要になる場合があります。
はい。スプリングは3本以上を推奨します。ブリッジが正しく調整され、安定しているほどチューニングの速度と精度が向上します。
はい。PLUSには24種類の変則チューニングと12個のユーザー枠、合計36個の保存枠があります。リファレンスチューニングや弦ごとのオフセットで、別の楽器や特殊な基準ピッチにも合わせられます。
いいえ。モーターが動くのは、チューニング操作を開始したときだけです。通常の演奏中に自動補正されることはありません。
マルチストリングモードでは、6本の弦を素早く一度に鳴らし、複数の弦を同時に合わせます。シングルストリングモードでは、弦を1本ずつ鳴らして個別に合わせます。マルチストリングは高速で、シングルストリングは周囲の音が大きい場所でも安定します。
弦は5~6秒しっかり鳴らしてください。緑色になった弦はミュートし、赤色の弦だけをもう一度鳴らします。
TronicalTune PLUSでは使用できます。詳しくはオンライン取扱説明書のリファレンスチューニングとカポの項目をご覧ください。
TronicalTuneは変則チューニング12個とユーザー枠6個、合計18個です。TronicalTune PLUSは変則チューニング24個とユーザー枠12個、合計36個です。各バンクは上書きできます。
ファームウェア2.33の対応範囲は、E 60~102Hz、A 80~135Hz、D 115~180Hz、G 150~240Hz、B 200~310Hz、e 250~375Hzです。
いいえ。システムはギターヘッドだけで独立して動作し、弦に電源用の電流を流すことはありません。
エレキギターは.008–.038から最大.013–.056、アコースティックギターは.008–.038から最大.012–.053を推奨します。最大ゲージではスタンダードEより高くしないでください。.012以上ではモーター速度を下げることをおすすめします。
取り付けと初期設定
- 取扱説明書どおりに弦を張り、ストリングアップ/ダウン機能を使用します。
- エレキまたはアコースティックを正しく設定します。
- 新しい弦を十分に伸ばします。
- 取り付け後と弦の種類やゲージを変えた後は補正を行います。
- スタンダードEをマルチストリングで2~3回合わせます。
- スタンダードEとEフラットを切り替え、学習させます。
- 弦を5~6秒鳴らし、完了前に操作を中断しません。
- LEDが点灯しない場合は、まずバッテリーを満充電します。
ギターのオクターブ調整と弦高も正しく設定してください。詳しいボタン操作は日本語オンライン取扱説明書で確認できます。
最初にレッドバンクのDプリセットでDGCFADに合わせます。シングルストリングモードを開き、6弦の2フレットを押さえたままE LEDが緑になるまで6弦だけを鳴らします。開放弦はCになります。
次にカスタムチューニングモードで各弦を1本ずつ測定し、空いているブルーバンクのプリセットに保存します。測定中はほかの弦をすべてミュートしてください。
ギターの基本的な作業を安全に行える方なら、ご自身で取り付けられます。専用部品とレンチは同梱されています。元のペグを外すための適切なドライバーをご用意ください。寸法やギターの調整に不安がある場合は、リペアショップへご依頼ください。
トラブルシューティング
隣り合う2本の弦に同じ音がある場合、そのままでは保存できません。対象の弦を適切なフレットで押さえて測定し、その状態で保存します。呼び出すときも同じ位置を押さえ、シングルストリングモードで合わせてください。E2、B2、E3、E3、B3、E4ではG弦の2フレットを押さえます。
この3つのバンクは出荷時にロックされています。高度な設定メニューのイエローG機能で有効にしてください。低いチューニング用プリセットと追加のカスタムバンクが使えるようになります。
弦がナットに引っ掛かっていないか、オクターブ調整が合っているかを確認してください。再補正を行い、Accuracy、Gain、Interference Filter、モーター速度も確認します。周囲の音が大きい場所ではシングルストリングモードを使用してください。
充電器をコンセントから外します。先にバッテリーを充電ケーブルへ奥まで差し込み、その後で充電器をコンセントへ接続してください。充電中にLEDが赤くならない、または満充電後も起動しない場合は、バッテリーとケーブルを確認してサポートへご連絡ください。

